În episodul de astăzi, după cum v-am obișnuit, îl avem la pupitru pe Robert Burcea, om de acțiune și antreprenor, care oferă sfaturi utile și informații importante cu privire la modul prin care poți deveni un consultant de încredere. Acest subiect are la bază modul prin care ne putem construi încrederea înainte de a ne vedea cu prospectul. Importanța pe care o are un consultant de încredere, într-o lume mutată în mediul online, este foarte mare, această încredere dobândită jucând un rol decisiv în vânzarea propriu-zisă. Din experiența sa, Robert ne împărtășește câteva aspecte ce țin de crearea unei relații apropiate cu clientul. Astfel, trebuie să facem ,mereu, ceea ce spunem, să fim conștienți că în vânzări, nu este vorba despre persoana noastră, ca urmare trebuie să punem în mod constant interesele clientului pe primul loc.
„Fără încredere, un business nu poate fi sustenabil”
Robert Burcea
„Recomandarea a fost și este numărul 1 din România ca putere de încredere și de vanzare.”
Robert Burcea
Empatia este caracteristica de bază a unui consultant de încredere. În această ordine de idei, Robert ne prezintă cum ajută empatia în construirea încrederii și care este nivelul la care trebuie să se afle încrederea față de consultant, pentru ca potențialul client să cumpere.
„Ne putem diferenția foarte mult de competitori prin empatie, sinceritate și transparență.”
Robert Burcea
Empatia unui consultant de încredere
Tot azi, află, care sunt cele trei perspective prin care poate fi privită empatia. Prima este empatia afectivă care prezintă abilitatea de a simți emoțiile celuilalt, urmată de empatia cognitivă care înțelege emoțiile celuilalt, iar cea de-a treia perspectivă este cea care prezintă relația dintre empatie și reglarea emoțională.
„Empatia îți poate fi asul din mânecă”
Robert Burcea
Subiectul centrat pe devenirea unui consultant de încredere este amplu, iar Robert ți-a pregătit multe informații pe care nu ar trebui să le ratezi. Deaceea, te invităm să asculți în întregime acest nou episod, creat special pentru tine. te invităm
Timeline episod
Dacă vrei să te încarci de motivație și energie pozitivă, în acest minunat univers al antreprenoriatului, lasă-te inspirat de și mai multe episoade, care te vor surprinde mereu și te vor purta către calea succesului. Abonează-te acum la canalul ’’Mentori de România’’, iar noi
