„Acum, odată cu dezvoltarea social media, o criză mică de imagine poate deveni foarte ușor una mare, pe rețelele de socializare. Reputația unei companii poate fi distrusă mult mai ușor și cu consecințe mult mai dure pe termen lung.’’
Radu Turcescu
În episodul de astăzi, alături de Robert Burcea, trainer și consultant în vânzări, am avut ocazia de a-l cunoaște pe Radu Turcescu, consultant PR și strategic în leadership și comunicare. Invitatul nostru, ne-a încântat cu entuziasmul prin care și-a prezentat meseria și cunoștințele sale dobândite de-a lungul celor 6 ani de activare în acest domeniu.
Fă cinste cu o cafeaRadu, este specializat în gestionarea reputației industriilor din mediul financiar, educației, jocurilor de noroc, logisticii, It-ului și Hr-ului. Astfel, ne introduce în lumea relațiilor publice oferindu-ne o imagine clară asupra modului în care ne putem crea și menține o imagine pozitivă în fața publicului.
Pe baza unui studiu de caz realizat recent, Radu ne prezintă cum putem gestiona o criză de imagine apărută într-o afacere și cum ajută PR-ul un startup. Ne este prezentat exemplul crizei apărute în urma declarațiilor unor tinere care și-au distrus tenul folosind produsele de skincare ale unei mari compani. Acesta îi oferă lui Radu ocazia de a enumera greșelile făcute de către compania respectivă, reușind astfel să ne ofere modalitatea optimă de a genera astfel de situații. Ca urmare, am aflat când apare o criză de imagine și care sunt recomandările pentru a ne putea salva imaginea aflată în cădere.
Tot azi, aflăm care sunt cele 3 ingrediente esențiale pentru a câștiga încrederea clientului, atunci când pornim o afacere. Astfel, trebuie să livrezi ceea ce ai promis, să ai o imagine bună și să oferi transparență atunci când te prezinți în fața publicului.
Seriile de recomandări și strategii prezentate de invitatul nostru, ne ajută să menținem pe drumul cel bun o firma aflată la început, totodată să ne atingem mult mai repede obiectivele propuse și succesul mult dorit.
Dacă vrei să te încarci de motivație și energie pozitivă, în acest minunat univers al antreprenoriatului, lasă-te inspirat de și mai multe episoade, care te vor surprinde mereu și te vor purta către calea succesului. Abonează-te acum la canalul ’’Mentori de România’’, iar noi te vom surprinde mereu cu subiectele preferate de tine, amintindu-ți printr-o notificare să nu lași pe mâine ce poți face astăzi!
